Die Beauftragung der Schlüsseldienst Arnold GmbH erfolgt regelmäßig telefonisch. Im Rahmen des Telefongesprächs wird der Kunde ausdrücklich auf die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie auf die Datenschutzinformationen hingewiesen. Diese können auf Wunsch vorab per E-Mail oder jederzeit über die Website eingesehen werden.

Mit der telefonischen Beauftragung erklärt der Kunde sein ausdrückliches Einverständnis mit den AGB und dem Datenschutz der Schlüsseldienst Arnold GmbH sowie damit, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird (§ 356 Abs. 4 BGB). Gleichzeitig bestätigt der Kunde, dass ihm bekannt ist, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Der Vertrag über die Türöffnung kommt zwischen der Schlüsseldienst Arnold GmbH oder einem von ihr beauftragten Dritten und dem Kunden zustande.

Vertragspartner:
Schlüsseldienst Arnold GmbH
Vertreten durch: Mario Arnold – Geschäftsführer
Elisabethstraße 23, 80796 München
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 143/178/50213

Gegenstand des Vertrags ist die Öffnung einer Tür, möglichst ohne Beschädigung, durch die Schlüsseldienst Arnold GmbH oder einen beauftragten Dritten. Dabei kann es durch den Einsatz geeigneter Werkzeuge zu Beschädigungen kommen. Ist eine beschädigungsfreie Öffnung voraussichtlich nicht möglich, wird die weitere Ausführung von der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden abhängig gemacht. Dabei können zusätzliche Material- und Arbeitskosten entstehen (siehe Punkt III).

Die Preise sind Pauschalpreise zzgl. An- und Abfahrt sowie 19 % MwSt. und umfassen bis zu 45 Minuten Arbeitszeit nach Ankunft des Beauftragten vor Ort.

Preise für die Türöffnung Zugefallene Tür

Mo-Fr 08:00 Uhr - 13:00 Uhr       49,00€ 

Mo-Fr 13:00 Uhr - 20:00 Uhr       79,00€

Mo-Fr 20:00 Uhr - 08:00 Uhr       110,00€  (oder Sa-So/ Feiertags)

Preise für die Türöffnung Abgeschlossene Tür

Mo-Fr 08:00 Uhr - 20:00 Uhr       119,00€ 

Mo-Fr 20:00 Uhr - 08:00 Uhr       159,00€  (oder Sa-So/ Feiertags)

Technische Defekte 

Türriegelbruch Pauschal  189,00€

 zusätzlich können Aufschläge bei erhöhtem Zeitaufwand erhoben werden

Türfallenbruch Pauschale 189,00€

 zusätzlich können Aufschläge bei erhöhtem Zeitaufwand erhoben werden

Anfahrtskosten 

Innerhalb München's       25,00€

Außerhalb Münchens bis 10km     45,00€  

ab 11km Auf Anfrage 

Zusatzleistungen (zzgl. MwSt.):

• Ersatz Profilzylinder: ab 30 €
   
• Einsteckschloss: ab 55 €
   
• Schutzbeschlag: ab 65 €
   
• Fräsereinsatz: 35 €
   
• Kleinmaterial (z. B. Beilegscheiben): ab 5 €
  

Sonderwünsche / Arbeiten außerhalb des Pauschalpreises:

• Erste Arbeitsstunde (45 Minuten): 85,90 €
   
• Ab der 46. Minute beginnt eine neue Arbeitsstunde.

Stornierungskosten:
Bei Stornierung später als 10 Minuten nach Beauftragung: ab 30 € 

Leerfahrt: 59,90 €

Zuschläge:
Für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit können Zuschläge bis zu 100 % berechnet werden.

Die anfallenden Kosten sind vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang ohne Abzug per Banküberweisung an die auf der Rechnung angegebene Kontoverbindung zu zahlen dies gilt nur für Bestandskunden. Neukunden müssen bei Erfüllung der Serviceleistung diese direkt vor Ort vergüten.

Bar-EC-Paypal-Kreditkarte-Echtzeit-Überweisung.

Die Schlüsseldienst Arnold GmbH schließt ihre Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen durch Erfüllungsgehilfen der Schlüsseldienst Arnold GmbH.

Die Schlüsseldienst Arnold GmbH oder der beauftragte Dritte ist berechtigt, einen Nachweis über die Berechtigung zur Öffnung der Tür zu verlangen. Dieser Nachweis kann durch ein amtliches Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) erfolgen. Ist keine eindeutige Legitimation möglich, kann die Türöffnung verweigert oder die Polizei hinzugezogen werden.

Die Schlüsseldienst Arnold GmbH behält sich das Recht vor, zur Erfüllung des Auftrags Dritte bzw. Subunternehmer einzusetzen. In diesen Fällen kann der Vertrag direkt zwischen dem Kunden und dem ausführenden Subunternehmer zustande kommen.

Für Leistungen, Preise, Vertragsbedingungen und etwaige Reklamationen ist in diesen Fällen ausschließlich der jeweilige Subunternehmer verantwortlich. Es gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen und Preislisten.

Die Schlüsseldienst Arnold GmbH übernimmt keine Haftung für Leistungen, Preisgestaltung oder etwaige Schäden, die durch beauftragte Dritte verursacht werden. Der Kunde erklärt sich mit Beauftragung ausdrücklich damit einverstanden, dass ein Subunternehmer tätig wird und dessen Bedingungen gelten.

Bei Beschwerden oder sonstigen Fragen wenden Sie sich bitte an:

Schlüsseldienst Arnold GmbH
Mario Arnold (Geschäftsführer)
Elisabethstraße 23, 80796 München
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 176 45259836

Die Schlüsseldienst Arnold GmbH nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teil.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen/nichtigen Regelung gilt eine rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dies gilt auch für eventuelle Vertragslücken.